e-consular


Bem vindo ao e-consular do Consulado-Geral do Brasil em Marselha.

O Consulado-Geral do Brasil em Marselha atende à população, brasileira e estrangeira, residente nas seguintes regiões da França: Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Occitanie, Córsega e os seguintes Departamentos da região da Nouvelle-Aquitaine: Landes, Lot-e-Garrone e Pyrénées-Atlantiques; e o Principado de Mônaco.

Para as demais regiões e departamentos da França, acessar o e-consular do Consulado-Geral em Paris.

Bem-vindo ao "e-consular", o sistema eletrônico de solicitação de serviços consulares do Consulado-Geral do Brasil em Marselha. Antes de dar início à solicitação, leia com atenção todas as informações constantes em nossa página na "internet" sobre o serviço que pretende solicitar.

Caso seja seu primeiro acesso, clique em: "cadastre-se para criar uma nova conta" e siga as instruções. Atenção: a senha que será enviada ao seu "e-mail" só deve ser utilizada para acessar o sistema pela primeira vez e não deve ser confundida com a senha pessoal de acesso que você criará e utilizará sempre que acessar o sistema.

Após o "login", clique em "meus serviços consulares" e, na tela seguinte, em "novo serviço" para escolher, da lista de serviços que serão apresentados, o serviço que deseja solicitar.

O "e-consular" não disponibiliza imediatamente datas para agendamento. Antes de ter acesso a dias e horários para agendar sua visita, é necessário enviar pelo sistema a documentação (fazer o "upload" das imagens) para cada serviço, quando solicitado. Somente após conferência e validação da documentação, o usuário receberá por "e-mail", opções de dias e horários para agendar sua vinda ao Consulado-Geral. Esse processo otimiza o serviço e reduz o despedício de tempo. No dia do atendimento, traga os documentos originais, cujas imagens foram enviadas por meio de upload no sistema do e-consular.

Em caso de dificuldade, os dados de contato do Consulado-Geral estão disponíveis no endereço eletrônico: https://www.gov.br/mre/pt-br/consulado-marselha

Eventuais dúvidas devem ser enviadas por email para consular.marselha@itamaraty.gov.br

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Le Consulat Général du Brésil à Marseille est responsable pour l'accueil aux citoyens, brésiliens et étrangers, résidant dans les régions de France ci-après: Auvergne-Rhône-Alpes, Corse, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d'Azur et les départments ci-après de la Nouvelle-Aquitaine: Landes, Lot-e-Garrone et Pyrénées-Atlantiques ; et le Principauté de Monaco.

Pour les autres régions et départements de France, accédez à l' "e-consular" du Consulat Général à Paris.

Bienvenue à « e-consular », la plateforme électronique de demandes de services consulaires du Consulat Général du Brésil à Marseille. Avant de commencer votre demande, veuillez lire attentivement toutes les informations disponibles sur notre site internet concernant le service souhaité.

S’il s’agit de votre premier accès, veuillez créer un compte en choisissant l’option « cliquez ici pour saisir votre e-mail et votre mot de passe » et suivre les instructions.

Attention : un mot de passe sera envoyé à votre adresse mail et ne devra être utilisé que pour votre premier accès, ne devant pas être confondu avec le mot de passe personnel qui devra être crée et utilisé lors de vos prochaines connexions.

Après s’être connecté, veuillez cliquer sur « services consulaires », « nouvelle demande », et ensuite choisir le service souhaité.

La plateforme « e-consular » ne propose pas immédiatement les dates de rendez-vous. Avant d'avoir accès aux plages horaires disponibles, vous devez faire le chargement des pièces requises pour chaque service. Seulement après la validation de son dossier dématérialisé, l'utilisateur recevra par e-mail des options sur la prise de rendez-vous au Consulat général. Ce processus optimise le service et réduit la perte de temps. Le jour du rendez-vous, veuillez apporter les originaux de tous les documents précédemment envoyés via upload dans la plateforme « e-consular ».

En cas de difficulté, les informations de contact du Consulat Général du Brésil à Marseille sont disponibles sur le site internet: https://www.gov.br/mre/pt-br/consulado-marselha

Toute question doit être envoyée par e-mail à consular.marselha@itamaraty.gov.br

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